Logística / Método de pago
Valoramos a cada uno de nuestros clientes. Dado que la satisfacción del cliente es siempre nuestra máxima prioridad, ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a las necesidades de cada cliente.
Opciones de Envío
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Envío Gratis
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Envío Estándar: Tiempo de entrega de 7-10 días laborales
Procesamiento y Envío de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Además, los pedidos se envían y entregan incluso los fines de semana y días festivos (el sábado y el domingo están incluidos en los días de envío).
Dependiendo de tu ubicación y la cantidad de productos ordenados, si es un pedido al por mayor, permite hasta 1-3 días laborales desde la fecha de envío para recibir tu pedido.
Notas Especiales
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Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega por factores imprevistos.
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Por favor, proporciónanos un número de teléfono o correo electrónico válido, para que podamos contactarte de inmediato en caso de necesidad.
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No realizamos envíos a bases militares ni a apartados postales.
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Elegimos los métodos de envío más apropiados para garantizar la entrega segura y oportuna de tus productos.
Confirmación de Envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de "Confirmación de Envío", el cual contendrá tu(s) número(s) de seguimiento. Ten en cuenta que el número de seguimiento estará activo dentro de 24 horas después de que se envíe el correo.
Seguimiento de Pedido
Disponemos de servicio de seguimiento de pedido. Para consultar el estado de tu pedido y la fecha de entrega esperada, ingresa tu número de pedido (recibido en el correo electrónico de confirmación de compra) en el sistema de seguimiento.
Si no puedes encontrar la URL de consulta del seguimiento, por favor contacta a nuestro servicio al cliente: service@mail.yamiyamistore.com